在手机软件发现自己多了一张银行卡，但卡不在

应立即查明银行卡来源并采取相应措施。

分析：从法律角度看，发现自己名下多了一张不在手中的银行卡，可能存在身份信息被盗用的风险。根据《中华人民共和国商业银行法》相关规定，商业银行在办理个人储蓄存款业务时应遵守严格的规定，未经本人同意，不得擅自为他人开设账户。因此，这种情况可能涉及违法行为。

提醒：若该银行卡存在异常交易记录，或收到与该卡相关的未知短信、电话等，表明问题可能比较严重，应及时寻求银行、警方等专业人士的进一步帮助。
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处理方式分析：
从法律角度，处理此类问题的常见方式包括：联系银行查明情况、报警并保留证据、咨询律师了解法律后果等。

选择建议：
- 首先应联系银行，通过官方渠道查明该银行卡的来源和详细情况。
- 若银行无法给出合理解释或存在异常交易，应立即报警并保留相关证据。
- 在整个过程中，可以咨询律师，了解自己的法律权益和可能面临的法律后果。
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具体操作如下：

1. 联系银行：通过银行官方客服电话或到银行网点，查询该银行卡的详细信息，包括开户时间、地点、交易记录等。要求银行提供该卡的开设证明和交易记录，以便核实其真实性。

2. 报警并保留证据：若银行无法给出合理解释，或发现该银行卡存在异常交易记录，应立即向当地公安机关报案。同时，保留好与银行卡相关的所有证据，如短信通知、交易记录截图等。

3. 咨询律师：在整个处理过程中，可以咨询专业律师，了解自己的法律权益和可能面临的法律后果。律师还可以提供法律建议，帮助制定合适的应对策略。

4. 挂失或注销银行卡：为避免潜在风险，可以向银行申请挂失或注销该银行卡。同时，关注个人信用记录，确保该卡不会对个人信用造成不良影响。