网上购物时商家故意发错货物，这是欺诈吗？
新昌律师
2025-04-05
商家故意发错货属于欺诈。依据《消费者权益保护法》，欺诈消费者需承担赔偿责任，包括增加赔偿损失，严重情况可能面临法律制裁。若不及时处理，将损害消费者合法权益，影响市场诚信。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商退换货及赔偿；协商不成可向消协或平台投诉；仍无法解决则可提起诉讼，根据《消费者权益保护法》要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家故意发错货是欺诈。处理方式：1.与商家协商，要求退换货并赔偿；2.向消费者协会或电商平台投诉，寻求介入处理；3.若协商投诉无果，向法院提起诉讼，依据《消费者权益保护法》索赔。
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